Als Gastgeber*in mit Herz und hoher Kundenorientierung gestaltest du ein inspirierendes Lern- und Begegnungsumfeld für Kund*innen und Partner. Durch attraktive Angebote und Formate, den aktiven Aufbau von Netzwerken sowie die Pflege einer lebendigen Community stärkst du die Verbindung zu unseren Anspruchsgruppen und prägst mit unternehmerischem Gespür und Führungsstärke die Kultur des Centers.
Wichtige HinweiseWir freuen uns über jede Bewerbung, können aber nur Online-Bewerbungen berücksichtigen. Bewerbungen per Post werden aus Datenschutzgründen entsorgt und nicht retourniert.
Was du bewegst- Operative Leitung des Centers sowie laufende Weiterentwicklung des Standorts als lebendiger Lern-, Begegnungs- und Vernetzungsort
- Aufbau und Pflege nachhaltiger Beziehungen zu Kund*innen, Partnern und weiteren Anspruchsgruppen sowie Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität
- Identifikation von Marktpotenzialen und Trends, Weiterentwicklung des Bildungs- und Veranstaltungsangebots sowie Gewinnung neuer Kund*innen
- Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeitenden und Lehrpersonen, Förderung einer wertschätzenden und gastfreundlichen Kultur
- Ergebnisverantwortung für das Center sowie kontinuierliche Optimierung von Prozessen, Qualitätsstandards und Abläufen
- Repräsentation des Centers in der Region und Stärkung von Sichtbarkeit und Positionierung
Was du mitbringstMehrjährige Berufserfahrungin einer vergleichbaren Funktion sowie fundierte Führungserfahrung
Höhere Fachschulein den Bereichen Management, Event-Management, Tourismus oder Hotellerie
Deutsch (verhandlungssicher)Englisch (sehr gute Kenntnisse)Französisch (von Vorteil)- Gewinnendes und professionelles Auftreten auf allen Hierarchiestufen, kombiniert mit starker Kommunikationsfähigkeit und diplomatischer Durchsetzungsstärke
- Ausgeprägte Führungsstärke und Entscheidungsfähigkeit gepaart mit hoher Belastbarkeit und starker Kundenorientierung
- Erfahrung in Veränderungsprozessen mit strukturierter, selbstständiger und qualitätsorientierter Arbeitsweise
Was wir dir bietenTeil der Migros-GruppeAls Teil der Migros-Gruppe profitierst du von stabilen Strukturen, vielfältigen Karrieremöglichkeiten und attraktiven Benefits
Zentraler ArbeitsortZentrale Standorte mit ausgezeichneter ÖV-Anbindung
Berufliche VorsorgeSehr attraktive Pensionskasse mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberbeitrag
KadervorteileEine zusätzliche Ferienwoche für Kadermitglieder
Eigenverantwortung & FreiraumAbwechslungsreiches Aufgabenfeld mit hoher Eigenverantwortung
Freizeit- und KulturangeboteBreites Angebot an Vergünstigungen (Autovermietung, Hotels, Events etc.)
Bewerbung & KontaktNicole Meillaud
Talent Acquisition Partner
+41585689906
RekrutierungsprozessBewerbungsunterlagen einreichenFür eine vollständige Bewerbung benötigen wir deinen Lebenslauf, deine Zeugnisse und Diplome. Ein Foto im Lebenslauf sowie ein Motivationsschreiben sind nicht notwendig. Wir leben Chancengleichheit für alle Bewerber*innen. Wir haben einen standardisierten Rekrutierungsprozess. Sollte das für dich nicht funktionieren, erwähne es in deinem Bewerbungsdossier.
Vorselektion der BewerbungenEingegangene Bewerbungen prüfen wir laufend, erstellen eine Vorselektion und geben diese der Führungsperson zur Ansicht frei. Der Entscheid über das Weiterkommen oder Ausscheiden aus dem Rekrutierungsprozess wird per Telefon oder E-Mail kommuniziert. Dauer bis Rückmeldung: Bis zu drei Wochen
Gespräch mit HR & FachabteilungDas Gespräch wird mit der zuständigen Person aus dem HR und/oder der Fachabteilung virtuell oder vor Ort durchgeführt. Dabei geht es in erster Linie darum, mehr über die Personal- und Fachkompetenzen zu erfahren und gibt beiden Seiten die Möglichkeit, den kulturellen Fit ins Unternehmen und Team zu beurteilen. Dauer bis Rückmeldung: Bis zu drei Wochen
FachgesprächIn einem Fachgespräch werden spezifische für die Ausführung des Jobs relevante Kenntnisse durch die Führungsperson und/oder einer anderen Fachperson und allenfalls dem Team abgefragt. Wenn möglich gibt es danach Zeit den Arbeitsplatz und Team im freien Gespräch besser kennen zu lernen. Dauer bis Rückmeldung: Bis zu drei Wochen
Fachgespräch mit Case-PräsentationEs werden spezifische Fachkenntnisse anhand eines Cases oder anderen Assessment-Instrumenten geprüft. Nach der Bearbeitung wird das Resultat der Führungsperson präsentiert und anschliessend gemeinsam diskutiert. Üblicherweise ist auch das Team bei der Präsentation vertreten. In der Regel werden die Gespräche durch die vorgesetzte Person geführt, ohne Vertreter*in aus dem HR. Dauer bis Rückmeldung: Bis zu drei Wochen
Angebot & Vertragsausstellung (Digital)Nach unserem mündlichen Stellenangebot werden die wichtigsten Vertragspunkte nochmals verifiziert. Nach Übereinkunft wird die Vertragserstellung in Auftrag gegeben und zur digitalen Signatur per E-Mail versendet. Dauer bis Rückmeldung: Bis zu einer Woche
Hinweis für PersonaldienstleisterFür diese Stelle berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.
