Dein Job im ÜberblickDie LUKB bietet einen weltweiten Zahlungsverkehr an, einerseits die klassische Zahlungsabwicklung und Kartenzahlungen/TWINT und andererseits stehen künftige viele Veränderungen an (Swift CBPR+, CaseManager, Veränderung im euroSIC etc.). Für unser Zahlungsverkehrs-Team suchen wir eine flexible und engagierte Persönlichkeit als Fachperson Zahlungsverkehr. Du bringst dein Know-how aktiv ein und erweiterst es in einem dynamischen Umfeld mit viel Handlungsspielraum.
Was du bei uns bewirkst- Du wickelst Zahlungseingänge und -ausgänge in Fremdwährungen oder aus dem Ausland (inkl. Compliance) selbstständig ab
- Du übernimmst die Bearbeitung von ZV-Abklärungen und Nachforschungen
- Du bearbeitest Betrugs-Fälle (Karten/TWINT/Zahlungs-Rückforderungen)
- Du gibst telefonische Auskünfte von internen und externen Stellen im Bereich Zahlungsverkehr
- Du leistest Mitarbeit bei der Kartenadministration inkl. telefonische Beratungen und Nachforschungen
- Du arbeitest bei Testings und Projekten sowie bei Optimierungen von Prozessen und Abläufen mit
Das bringst du mit- Abgeschlossene Bankfachliche Aus- und Weiterbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Zahlungsverkehrsumfeld sowie fundierte Kenntnisse der schweizerischen und internationalen Zahlungssysteme und Meldungsstandards SIC, SWIFT, SEPA, ISO 20022 etc.)
- Gute Avaloq-Kenntnisse, Erfahrung in der Kartenadministration und Fraud-Bearbeitung sind von Vorteil
- Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung im Umgang mit Kunden und Partnern (telefonisch und schriftlich), verbunden mit einem Flair für Prozess- und Kosteneffizienz
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gute bis sehr gute Englischkenntnisse
- Teamfähige, flexible und zuverlässige Persönlichkeit mit einer selbstständigen, präzisen und lösungsorientierten Arbeitsweise sowie einer raschen Auffassungsgabe
Deine Vorteile bei unsMehr Zeit für dich Bei uns sind kantonale und regionale Feiertage bezahlt. Zusätzlich erwarten dich Sabbaticals und extra Ferientage zum Dienstjubiläum.
Flexibles Arbeiten Wähle ein individuelles Arbeitsmodell und teile deine Arbeitszeit selbst ein.
Familienfreundlich Profitiere von einem grosszügigen Mutter- oder Vaterschaftsurlaub sowie von zusätzlichen Familienzulagen.
Starke Vorsorge Mit unserer firmeneigenen Pensionskasse bist du auf der sicheren Seite.
Individuelle Weiterentwicklung Wir fördern dich bei deiner internen und externen Aus- und Weiterbildung, sodass du am Ball bleibst.
Exklusive Vorteile Personalkonditionen auf LUKB-Produkte und viele externe Vergünstigungen schonen dein Portemonnaie.
Mehr zu deinen Vorteilen Ein Miteinander auf Augenhöhe Du bist uns wichtig und deine Stimme wird gehört - unabhängig von Titel oder Funktion. Und du gestaltest mit: Dein Wissen und deine Ideen sind wertvoll und willkommen.
Schnelle Wege: Flache Hierarchien ermöglichen rasche Entscheidungen.
Direkt & ehrlich: Wir kommunizieren offen, wohlwollend und handeln gemeinsam.
Gesund bleiben ist wichtig: Wir fördern deine körperliche und mentale Gesundheit.
Dein Kontakt Bei Fragen sind wir gerne für dich da. Wir bitten dich um Verständnis, dass wir nur Bewerbungen berücksichtigen, die du über unser Bewerbungsformular einreichst. Bei dieser Stelle verzichten wir auf die Zusammenarbeit mit externen Vermittlern.
Andrea Koller HR Business Partner
+41 41 206 41 41 andrea.koller@lukb.ch
