Dans notre magasin de Genève, l'univers en ligne de Digitec Galaxus prend vie ! Nous recherchons une personnalité énergique, flexible et passionnée par la tech, qui partage notre esprit d'équipe. Ton quotidien : un mix parfait entre conseil client, logistique du magasin et service client en back-office. Si tu aimes la polyvalence et le contact direct avec les gens, tu es exactement au bon endroit.
Remarques importantesToutes les candidatures sont les bienvenues, mais nous ne pouvons prendre en compte que les candidatures en ligne. Les candidatures envoyées par la poste seront éliminées pour des raisons de protection des données et ne seront pas retournées.
Ce que tu accomplis- Tu es le premier point de contact pour notre clientèle, que ce soit pour le retrait de nouvelles marchandises, la commande de produits ou le retour d'articles qui ne conviennent pas
- Tu gères la saisie et le bon déroulement des commandes, afin de t'assurer que nos clients reçoivent exactement ce qu'ils attendent
- Grâce à tes conseils, tu aides notre clientèle à trouver le produit parfait - que ce soit directement en magasin ou en les guidant sur notre boutique en ligne
- Tu mets la main à la pâte là où on a besoin de toi: réapprovisionnement des étagères, maintien d'un showroom impeccable et gestion quotidienne des transferts de marchandises - c'est toi qui fais tourner la boutique
- En coulisses, tu es tout aussi indispensable: tu traites les requêtes au service client (back-office) et tu veilles à ce qu'aucune demande ne reste sans réponse
- Les samedis ? Ils font partie du jeu. Le reste de ton temps de travail est réparti de manière flexible sur la semaine, selon tes disponibilités
Ce que tu apportes2 à 3 ansd'expérience en Consumer Electronics
Aucune formation initiale/continue requiseFrançais (Très bonne maîtrise)Anglais (Très bonnes connaissances)- L'e-commerce est ton rayon: tu comprends les rouages de la vente en ligne et tu te passionnes pour l'univers du shopping digital
- Notre assortiment de produits te fascine. Tu gardes la tête froide même dans les moments de stress, tu fais preuve de flexibilité et tu sais t'investir quand il le faut
- Tu alignes tes actions et tes décisions sur tes croyances et tes valeurs personnelles
- Tu fais preuve de créativité et d'initiative pour résoudre les problèmes et atteindre tes objectifs
Ce que nous te proposonsCongé maternité/congé paternitéAbonnement mobileOffres pour les collaborateursVacancesFormation continue individuelleFormation et formation continueResponsabilité individuelle et l'attitudeMarge de manœuvre et latitude décisionnelleValeurs concrètesCoopératif, innovant, piratif, responsable, ambitieux. Nous promouvons et incarnons ces valeurs avec fierté.
Courage individuelNous encourageons tout le monde à partager proactivement ses idées. Nous adorons quand tes réflexions sont audacieuses, nouvelles et différentes.
SimplicitéNous allons à l'essentiel et évitons le superflu à tous les niveaux, en relevant les défis et en fêtant nos succès comme il se doit.
Flexibilité sans compromis (Non-Office Jobs)Tous les postes sont compatibles avec un taux d'occupation de 80%.
Croissance rapideChez nous, tu grandis et tu te développes en permanence. Tu reçois de points EDU (2 000 CHF pour les collaborateurs en Suisse, 1 600 EUR pour les collaborateurs en Allemagne et 700 EUR pour nos collaborateurs en Serbie) par an afin de ne pas t'arrêter en si bon chemin et de poursuivre ton apprentissage continu.
Autres avantages SuisseProfite de 25 jours de vacances, de réductions exclusives pour les membres du personnel dans la boutique, d'abonnements de téléphonie mobile, d'Internet et de télévision à tarif préférentiel et d'autres avantages.
Candidature et contactAnna Redka
Note pour le prestataire de service en personnelPour ce poste, nous ne prenons en considération que les candidatures directes.
