Rejoins notre équipe de Porte de Nyon pour contribuer à rendre chaque journée inoubliable. En tant qu'Employé service clients, tu joueras un rôle clé pour offrir une expérience d'achat exceptionnelle. Ta passion pour le service client et ta polyvalence seront tes meilleurs atouts pour réussir dans ce poste stimulant et varié. Nous avons hâte de recevoir ta candidature !
Remarques importantesL'utilisation du masculin vise la simplicité, mais notre recrutement est ouvert à toutes et à tous.
Ce que vous accomplissez- Tu collabores avec l'équipe pour assurer une communication et de la transparence.
- Tu assures les transactions en caisse avec précision et tu réponds aux demandes des clients avec efficacité (retours, remboursements, réclamations).
- Tu accomplis les tâches liées à la gestion du coffre avec rigueur et selon les procédures établies.
- Tu partages ton expertise en conseillant les clients, les aidant à trouver les compositions florales parfaites pour chaque occasion.
- Tu coordonnes les zones de caisse et assures la surveillance de la zone Subito.
- Tu collabores avec l'équipe pour assurer une communication transparente et fluide, garantissant une expérience client exceptionnelle.
Ce que vous apportez2 ans d'expérienceDans un poste similaire
Apprentissage professionnel achevé (CFC)Gestionnaire en commerce de détail ou équivalent
Français (Bonne maîtrise)- Sourire, polyvalence, patience et rigueur
- Excellentes compétences en communication et aisance naturelle dans les contacts clients
- Orientation clients et solutions, grande capacité à garder son calme en toute circonstance
Ce que nous vous proposonsPrévoyance professionnellePrimauté des cotisations, cotisation dès 20 ans doublée par Migros et possibilité de retraite anticipée dès 58 ans.
RestaurationRéduction repas de Fr.4 (dès achats de 10.-) dans les restaurants Migros.
Points CumulusRéduction de 2% et 5 % selon les assortiments.
Banque MigrosIntérêt à taux préférentiel et sans frais pour un compte épargne.
Candidature et contactDjaina Julliard
Talent Acquisition Specialist
Processus de recrutementPrésélection des dossiersNous étudions constamment les candidatures reçues, établissons une présélection et la transmettons au/à la manager. La décision de la poursuite ou de l'élimination du processus de recrutement est communiquée par téléphone ou par e-mail. Délai de retour: jusqu'à 3 semaines
Entretien professionnelDurant l'entretien professionnel, le/la manager et/ou une autre personne spécialisée, voire l'équipe, pose des questions spécifiques sur les connaissances pour accomplir le travail. Si cela est possible, il reste encore du temps ensuite pour mieux apprendre à connaître le poste de travail et l'équipe dans une discussion à bâtons rompus. Délai de retour: jusqu'à 3 semaines
Offre et établissement du contrat (numérique)Les principaux points du contrat sont vérifiés à nouveau après notre offre d'emploi verbale. L'établissement du contrat est alors lancé d'un commun accord avant d'être envoyé par e-mail pour signature numérique. Délai de retour: jusqu'à 1 semaine