Applikationsverantwortliche*r
80-100%
Ihr Aufgabengebiet:
- Verantwortung für klinische Applikationen: Sie übernehmen die Verantwortung für die Einführung, den Betrieb und die kontinuierliche Optimierung klinischer Softwarelösungen.
- 2nd-Level-Support: Sie sind zuständig für die Analyse und Behebung von Störungen sowie Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes in Zusammenarbeit mit dem Service Desk und den Fachbereichen.
- Anforderungsanalyse & Lösungskonzepte: Sie analysieren Anforderungen aus Medizin, Pflege, Therapie und Administration und erarbeiten darauf basierend Lösungskonzepte und Spezifikationen.
- Konfiguration & Releases: Sie konfigurieren und parametrisieren die Applikationen, führen Tests durch und planen sowie realisieren Releases, Updates und Schnittstellenanpassungen.
- Schulung & Dokumentation: Unterstützung und Schulung von Power Usern, Key Usern und Endanwender*innen sowie Erstellung von Benutzerdokumentationen und Arbeitsanleitungen.
- Prozessoptimierung & Datenschutz: Sie standardisieren Prozesse, optimieren Abläufe und unterstützen bei IT-Sicherheits- und Datenschutzvorgaben.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (EFZ mit Weiterbildung, HF, FH oder vergleichbar)
- Mehrere Jahre Berufserfahrung im Applikationsmanagement oder einer ähnlichen Funktion, idealerweise im Gesundheitswesen
- Kenntnisse in klinischen und administrativen Prozessen in Spitälern oder Bereitschaft zur Einarbeitung
- Erfahrung im Betrieb und in der Weiterentwicklung von Fachapplikationen (z.B. KIS, ERP, Subsysteme) sowie Release- und Change-Management
- Versierter Umgang mit Ticketsystemen und ITIL-orientierten Prozessen (Incident-, Problem-, Change-Management)
- Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, auch in komplexen Situationen
- Adressatengerechte Kommunikation mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen (Ärzt*innen, Pflege, Therapie, Administration, IT, Lieferanten)
- Sie übernehmen gerne Verantwortung, arbeiten selbstständig und bringen sich konstruktiv in ein interdisziplinäres Team ein.
- Belastbarkeit und Ruhe bei Störungen und Go-Lives
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
Was wir Ihnen bieten:
- Eigenverantwortliches Arbeiten in einem motivierten und kollegialen Team, das sich gegenseitig unterstützt.
- Ein Arbeitsort mit bester Anbindung an den öffentlichen Verkehr, sowie kostengünstige Personalparkplätze.
- Moderne Infrastruktur und eine Arbeitsumgebung, in der Sie sich wohlfühlen können - Seeblick inklusive.
- Vielfältige Benefits - von tollen Mitarbeitendenrabatten bis hin zu Weiterbildungsangeboten.
- Ein angenehmes Arbeitsklima in einem attraktiven Standort nahe Zürich, der Ihnen sowohl beruflich als auch privat viel zu bieten hat.
