Willkommen im Buchzentrum. Das Buchzentrum hat den Anspruch, die seit über 100 Jahren bedeutende Marktstellung im Schweizer Buchhandel weiter auszubauen und seine Kunden und Partner erfolgreich zu unterstützen. Bei uns geht es nicht nur um Bücher, sondern auch um Menschen. Mit Freude und Herzblut arbeiten rund 330 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen gemeinsam an der Verwirklichung unserer Ziele und Visionen.

Als Teil unseres engagierten IT-Teams übernimmst du eine zentrale Rolle im täglichen IT-Betrieb und unterstützt unsere internen User zuverlässig und lösungsorientiert.

Deine spannende Aufgabe

Du stellst den 1st Level Support (Störungsbehebung für Fachapplikationen und Auswertungen mittels SQL und Scripting) als Application Manager sicher.
Du triagierst und priorisierst die intern erstellten IT-Tickets und bist verantwortlich für das Betriebsmonitoring.
Du verantwortest Wartungen inkl. Planung und Durchführung und kümmerst dich ums Lizenz- und Berechtigungsmanagement (Active Directory, SharePoint, etc.) und den Austausch von Client Hardware.
Du bist intern die erste Ansprechperson für Anfragen in Bezug auf unsere Drucker und die Telefonie und koordinierst wo nötig die Zusammenarbeit mit den externen Partnern.

Das bringst du mit

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Informatiker EFZ) oder vergleichbare Berufserfahrung
Mehrjährige Erfahrung im Service Desk oder IT-Support
Kenntnisse in Microsoft-Technologien (AD, SharePoint, PowerShell), idealerweise auch Grundwissen in SQL
Strukturierte und selbständige Arbeitsweise, gute Kommunikationsfähigkeiten
Teamplayer mit hoher Kundenorientierung und Verantwortungsbewusstsein
Deutsch (sehr gute Kenntnisse in Wort und Schrift), Englisch von Vorteil

Wir bieten dir

Ferien und zusätzlich Feiertage
Gute Sozialleistungen
Wertschätzung
Attraktive Rabatte auf Produkte
Reka-Geld und Halbtax-Abo
Gratis Parkplatz
Verpflegungsmöglichkeiten
HomeOffice-Möglichkeiten

Interessiert?

Gerne nehmen wir deine Bewerbung mit CV (Lebenslauf), Motivationsschreiben, Diplomen und allen Zeugnissen digital via unser Bewerbungstool entgegen.

Hast du Fragen zum Rekrutierungsprozess? Dann ist Melanie Konrad, HR Business Partner, unter +41 (0) 62 209 26 26 gerne für dich da.

Hast du Fragen zur Aufgabe? Dann ist Martin Erny, Leiter IT, unter +41 (0) 62 209 26 26 gerne für dich da.

Arbeitsort

Buchzentrum AG (BZ)

Industriestrasse Ost 10

4614 Hägendorf

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ICT Supporter / Applikationsmanager 100%