IT Supporter/in (50-80%)

Rhätische Bahn AG • Teilzeit • Landquart, Graubünden • vor 13Std

Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen inkl. Beratung und Unterstützung der Anwender
Selbstständige Analyse und Behebung von Störungen sowie Koordination von Eskalationen an zuständige Stellen
Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzsystemen, Peripherie und Standardsoftware (inkl. M365)
Abwicklung von IT-Services gemäss Servicekatalog inkl. Dokumentation, Pflege von Anleitungen und IT-Inventar
Mitarbeit in IT-Projekten, im Scrum-Prozess sowie Unterstützung bei der Weiterentwicklung der IT-Services

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