Dein Job im ÜberblickDie Mitarbeitenden des Beratungscenters der Luzerner Kantonalbank am Standort D4 Root beraten und betreuen Privatkunden in den Bereichen Sparen, Zahlen, Anlegen, Vorsorge und E-Banking-Nutzung. Für unser engagiertes Team Erben suchen wir eine aufgestellte sowie fachlich kompetente Persönlichkeit.
Was du bei uns bewirkst- Betreuung von Erben und Nachlasspositionen mit und ohne Hypothek sowie Wertschriften
- Eröffnung, Mutationen und Saldierungen von Konten im Todesfall
- Kommunikation mit den Erben, Nachkommen und Behörden (z.B. Teilungsämter, KESB)
- Administrative Abwicklung inkl. Konto- und Wertschriftenüberträge, Zahlungsverkehrsaufträge und Datenpflege
- Telefonische und schriftliche Abklärungen im Tagesgeschäft
- Zusammenarbeit mit VSB-Schlusskontrolle, Rechtsdienst und Kundenberatern
- Erkennen von Kundenpotenzial und Weiterleitung an Kundenberater:innen und das Team Beratung
- Überwachung von Kontobewegungen, Überzügen und Einhaltung von Compliance-Vorgaben
Das bringst du mit- Banklehre oder Erfahrung in der Betreuung von Erben und/oder Nachlasspositionen (z.B. Finanz- und Versicherungsbranche, Teilungsbehörden oder ähnliches)
- versierter Umgang mit digitalen Arbeits- und Kommunikationsmitteln
- eine sehr zuverlässige, sorgfältige und selbständige Arbeitsweise
- hohe Eigenverantwortung und Verantwortungsbewusstsein
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Hilfsbereitschaft
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Deine Vorteile bei unsMehr Zeit für dich Bei uns sind kantonale und regionale Feiertage bezahlt. Zusätzlich erwarten dich Sabbaticals und extra Ferientage zum Dienstjubiläum.
Flexibles Arbeiten Wähle ein individuelles Arbeitsmodell und teile deine Arbeitszeit selbst ein.
Familienfreundlich Profitiere von einem grosszügigen Mutter- oder Vaterschaftsurlaub sowie von zusätzlichen Familienzulagen.
Starke Vorsorge Mit unserer firmeneigenen Pensionskasse bist du auf der sicheren Seite.
Individuelle Weiterentwicklung Wir fördern dich bei deiner internen und externen Aus- und Weiterbildung, sodass du am Ball bleibst.
Exklusive Vorteile Personalkonditionen auf LUKB-Produkte und viele externe Vergünstigungen schonen dein Portemonnaie.
Mehr zu deinen Vorteilen Ein Miteinander auf Augenhöhe Du bist uns wichtig und deine Stimme wird gehört - unabhängig von Titel oder Funktion. Und du gestaltest mit: Dein Wissen und deine Ideen sind wertvoll und willkommen.
Schnelle Wege: Flache Hierarchien ermöglichen rasche Entscheidungen.
Direkt & ehrlich: Wir kommunizieren offen, wohlwollend und handeln gemeinsam.
Gesund bleiben ist wichtig: Wir fördern deine körperliche und mentale Gesundheit.
Dein Kontakt Bei Fragen sind wir gerne für dich da. Wir bitten dich um Verständnis, dass wir nur Bewerbungen berücksichtigen, die du über unser Bewerbungsformular einreichst. Bei dieser Stelle verzichten wir auf die Zusammenarbeit mit externen Vermittlern.
Lara Kaufmann HR Business Partner
+41 41 206 37 22 lara.kaufmann@lukb.ch
