Kundenbetreuer Leistungen Spital (a) 80-100%

Helsana Versicherungen AG • Vollzeit oder Teilzeit • St. Gallen & Homeoffice, Region Zürich, Schweiz • CHF 63,200 - CHF 77,200 / Jahr • vor 1Tg

Kundenbetreuer Leistungen Spital (a) 80-100%

St. Gallen & Homeoffice
Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden und Leistungserbringenden zu interagieren, und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen sowie administrativen Umfeld? Dann freuen sich Joy und ihr sechsköpfiges Team aus dem Bereich Spital/ Pflege, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuerin (a) zu begrüssen.

Was dich erwartet

Prüfung, Beurteilung und Verarbeitung von Rechnungen für stationäre Aufenthalte nach medizinischen, tariflichen und versicherungsrechtlichen Kriterien
Erkennen und Analysieren von Auffälligkeiten sowie Einleiten geeigneter Klärungsmassnahmen
Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen zur Sicherstellung einer effizienten Leistungsabwicklung
Schriftlicher und telefonischer Kontakt mit Kundinnen und Kunden sowie Leistungserbringenden
Erteilen von Auskünften und Beratungen zu Versicherungsfragen und Dienstleistungen

Transparente und faire Entlöhnung: Je nach Kompetenzerfüllungsgrad erwartet dich ein Jahreslohn zwischen CHF 63'200 und 77'200 (bei 100%)

Was du mitbringst

Kaufmännische oder Paramedizinische Berufsausbildung (EFZ) oder gleichwertige Qualifikation, versicherungsspezifische Weiterbildung von Vorteil
Erfahrung im Leistungsbereich einer Versicherung wünschenswert
Freude an telefonischem Kundenkontakt sowie an administrativen Tätigkeiten
Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift. Französisch-/Englisch- und/oder Italienischkenntnisse von Vorteil
Fundierte Kenntnisse in MS Office
Engagierte, dienstleistungsorientierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Persönlichkeit

Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?
Nadja Kuonen HR Consultant 058 340 62 67 Job-ID: 34481

Was wir dir bieten

Flexibilität und Wertschätzung
Wir unterstützen dich dabei, Beruf und Privatleben miteinander zu vereinbaren. Etwa mit einer 40-Stunden-Woche, flexiblen Arbeitszeiten, Teilzeitarbeitsmodellen, Homeoffice-Möglichkeiten sowie mindestens 27 Tagen Ferien. Zudem profitierst du von attraktiven Vergünstigungen, beispielsweise auf deiner Krankenversicherung.

Kultur und Einstellung
Unsere Du-Kultur trägt wesentlich dazu bei, dass wir offen, unkompliziert und hilfsbereit zusammenarbeiten. Die Identifikation mit unseren Zielen und Werten sowie Chancengleichheit schreiben wir dabei gross.

Bewusstsein und Ausgleich
Wir fördern dein Gesundheitsbewusstsein - mit Beratungen, ausgewogenen Gerichten in unseren Personalrestaurants sowie vielen weiteren Angeboten rund um die Themen Ernährung, Bewegung und Entspannung.

Vielfalt und Herausforderung
Bewegung braucht nicht nur der Körper, sondern auch der Geist. Wir fördern deine berufliche Entwicklung - persönlich und im Team. Etwa mit einer Vielzahl an internen Kursen und Coachings.

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