Fachperson Zahlungsverkehr (Allrounder:in) (w/m/d)

Luzerner Kantonalbank • Vollzeit • Luzerner Kantonalbank AG, Platz 3/5, 6039, Root D4, Region Zentralschweiz, Schweiz • vor 1Tg

Die LUKB bietet ein umfassendes Angebot im Bereich des Zahlungsverkehrs an, dass sowohl die klassische Zahlungsabwicklung als auch innovative Lösungen umfasst. Um unsere Backoffice-Teams im Zahlungsverkehr/Scancenter optimal zu unterstützen und Spitzenbelastungen abzufedern, suchen wir eine agile und qualifizierte Persönlichkeit, welche:r als flexible:r Allrounder:in mit grossem Engagement jeweils einen Teil der nachfolgenden Aufgaben übernimmt. Der Arbeitsort befindet sich im D4 Business Village in Root.

Dein Job im Überblick

Was du bei uns bewirkst

Selbstständige Bewirtschaftung von Zahlungseingängen und -ausgängen im In- und Ausland (inkl. Bearbeitung von Scanning-Aufträgen [Autogiro], LSV/SEPA-DebitDirect-Aufträgen und Compliance)
Überwachung von Orderbüchern, Verarbeitungen im SIC/Swift/Cognaio sowie Durchführung von Kontoabstimmungen
Unterstützung bei der Dokumentenverarbeitung im Scanning-Bereich
Bearbeitung von Betrugs-/Fraud-Fällen (Karten, TWINT, Zahlungsrückforderungen)
Abklärungen und Nachforschungen im Zahlungsverkehr sowie Prüfung von QR-Rechnungen
Mitarbeit in der Kartenadministration und Bearbeitung von telefonischen Anfragen im Bereich Zahlungsverkehr, Karten und TWINT
Engagement im Testing sowie bei der Optimierung von Prozessen und Abläufen

Das bringst du mit

Bankfachliche Aus- und Weiterbildung, Avaloq- &/o Cognaio (Yuuvis/Skilja) Kenntnisse sind von Vorteil
Mehrjährige Berufserfahrung im Zahlungsverkehrsumfeld (d.h. Anwendung der schweizerischen sowie internationalen Zahlungsverkehrssysteme und dessen Meldungstypen) und bei der Kartenadministration von Vorteil
Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung im Umgang mit Kunden und Partnern (telefonisch und schriftlich), verbunden mit einem Flair für Prozess- und Kosteneffizienz
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute bis sehr gute Englischkenntnisse
Hohes Mass an Flexibilität und Freude an einem abwechslungsreichen Aufgabenmix, von Routinearbeit bis hin zu komplexen Aufträgen
Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine selbstständige, präzise Arbeitsweise sowie eine rasche Auffassungsgabe runden dein Profil ab

Deine Vorteile bei uns

Mehr Zeit für dich

Bei uns sind kantonale und regionale Feiertage bezahlt. Zusätzlich erwarten dich Sabbaticals und extra Ferientage zum Dienstjubiläum.

Flexibles Arbeiten

Wähle ein individuelles Arbeitsmodell und teile deine Arbeitszeit selbst ein.

Familienfreundlich

Profitiere von einem grosszügigen Mutter- oder Vaterschaftsurlaub sowie von zusätzlichen Familienzulagen.

Starke Vorsorge

Mit unserer firmeneigenen Pensionskasse bist du auf der sicheren Seite.

Individuelle Weiterentwicklung

Wir fördern dich bei deiner internen und externen Aus- und Weiterbildung, sodass du am Ball bleibst.

Exklusive Vorteile

Personalkonditionen auf LUKB-Produkte und viele externe Vergünstigungen schonen dein Portemonnaie.

Patricia Hodel

HR Business Partner Support

+41 41 206 43 37

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