Rejoins notre équipe pour contribuer à rendre chaque journée inoubliable. Tu joueras un rôle clé pour offrir une expérience d'achat exceptionnelle. Ta passion pour le service client et ta polyvalence seront tes meilleurs atouts pour réussir dans ce poste stimulant. Postules vite !
Remarques importantesL'utilisation du masculin vise la simplicité, mais notre recrutement est ouvert à toutes et à tous.
Ce que tu accomplis- Tu accueilles, tu écoutes et tu conseilles les clients.
- Tu assures les transactions en caisse et tu réponds aux demandes des clients avec efficacité (retours, remboursements, réclamations).
- Tu accomplis les tâches liées à la gestion d'une caisse service client et la gestion administrative d'un magasin.
- Tu réponds aux appels téléphoniques et tu assures la transmission des communications et des informations.
- Tu contribues à la bonne organisation de la zone caisse et subito et tu coordonnes les pauses de l'équipe de caisse.
- Tu collabores avec l'équipe pour assurer une communication transparente et fluide, garantissant une expérience client exceptionnelle.
Ce que tu apportes2-5 ans d'expériencedans le domaine du commerce de détail avec du contact client
Apprentissage professionnel achevé (CFC)gestionnaire du commerce de détails
Français (Bonne maîtrise)- Sourire, polyvalence, patience et rigueur
- Excellentes compétences en communication et aisance naturelle dans les contacts clients
- Orientation clients et solutions, grande capacité à garder son calme, à l'aise dans un environnement dynamique, résistance au stress
Ce que nous te proposonsPrévoyance professionnellePrimauté des cotisations, cotisation dès 20 ans doublée par Migros et possibilité de retraite anticipée dès 58 ans.
RestaurationRéduction repas de Fr.4 (dès achats de 10.-) dans les restaurants Migros.
Points CumulusRéduction de 2% et 5 % selon les assortiments.
Banque MigrosIntérêt à taux préférentiel et sans frais pour un compte épargne.
Candidature et contactDjaina Julliard
Talent Acquisition Specialist
Processus de recrutementPrésélection des dossiersNous étudions constamment les candidatures reçues, établissons une présélection et la transmettons au/à la manager. La décision de la poursuite ou de l'élimination du processus de recrutement est communiquée par téléphone ou par e-mail. Délai de retour: jusqu'à 3 semaines
Entretien professionnelDurant l'entretien professionnel, le/la manager et/ou une autre personne spécialisée, voire l'équipe, pose des questions spécifiques sur les connaissances pour accomplir le travail. Si cela est possible, il reste encore du temps ensuite pour mieux apprendre à connaître le poste de travail et l'équipe dans une discussion à bâtons rompus. Délai de retour: jusqu'à 3 semaines
Offre et établissement du contrat (numérique)Les principaux points du contrat sont vérifiés à nouveau après notre offre d'emploi verbale. L'établissement du contrat est alors lancé d'un commun accord avant d'être envoyé par e-mail pour signature numérique. Délai de retour: jusqu'à 1 semaine