Kundenbetreuerin Kunde und Markt DE/FR (a) 80-100%

Helsana Versicherungen AG • Vollzeit oder Teilzeit • Dübendorf-Stettbach & Homeoffice, Region Zürich, Schweiz • CHF 69,600 - CHF 85,000 / Jahr • vor 1Tg

Kundenbetreuerin Kunde und Markt DE/FR (a) 80-100%

Dübendorf-Stettbach & Homeoffice
Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden zu interagieren und zeigst dein Engagement gerne in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich Alessandra darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer (a) in ihrem zehnköpfigen Team begrüssen zu dürfen.

Was dich erwartet

Erteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu allgemeinen Versicherungsfragen, Leistungsthemen, Produkten und Dienstleistungen
Kontrollieren und Bearbeiten von Mutationen sowie Zusammenarbeiten mit internen und externen Stellen wie Generalagenturen oder Debitorenmanagement
Termingerechtes Verarbeiten der Aufgaben gemäss definierten Standards in erforderlicher Qualität und Quantität

Transparente und faire Entlöhnung: Je nach Kompetenzerfüllungsgrad erwartet dich ein Jahreslohn zwischen CHF 69'600.- und 85'000.- (bei 100%)

Was du mitbringst

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung sowie erste praktische Berufserfahrung, vorzugsweise in einem Call Center oder Kundendienst einer Versicherung
Stilsicheres Deutsch sowie gutes Französisch (mind. Niveau B2), weitere Sprachen (Italienisch oder Englisch) wünschenswert; fundierte MS Office Kenntnisse
Freude am täglichen telefonischen Kundenkontakt mit Flair für Verkaufsgespräche und proaktiver Terminierung für den Aussendienst

Weiterbildung als Versicherungsvermittlerin/Vermittler VBV wünschenswert oder Bereitschaft, diese zu absolvieren

Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?
Nadja Kuonen
HR Consultant
058 340 62 67
Job-ID: 34343

Was wir dir bieten

Flexibilität und Wertschätzung
Wir unterstützen dich dabei, Beruf und Privatleben miteinander zu vereinbaren. Etwa mit einer 40-Stunden-Woche und 27 Tagen Ferien. Zudem profitierst du von attraktiven Vergünstigungen, beispielsweise auf deiner Krankenversicherung.

Kultur und Einstellung
Unsere Du-Kultur trägt wesentlich dazu bei, dass wir offen, unkompliziert und hilfsbereit zusammenarbeiten. Die Identifikation mit unseren Zielen und Werten sowie Chancengleichheit schreiben wir dabei gross.

Bewusstsein und Ausgleich
Wir fördern dein Gesundheitsbewusstsein - mit Beratungen, ausgewogenen Gerichten in unseren Personalrestaurants sowie vielen weiteren Angeboten rund um die Themen Ernährung, Bewegung und Entspannung.

Vielfalt und Herausforderung
Bewegung braucht nicht nur der Körper, sondern auch der Geist. Wir fördern deine berufliche Entwicklung - persönlich und im Team. Etwa mit einer Vielzahl an internen Kursen und Coachings.

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