Tu aimes traiter des factures du monde entier, apporter tes connaissances médicales, tu parles français et allemand et tu aimes le contact client ? Alors Marko, responsable de notre équipe Prestations de 12 personnes du Service Clientèle International, se réjouit de faire ta connaissance.
Ce qui t'attend
- Environnement de travail passionnant orienté vers l'évolution
- Vérification des prestations obligatoires et de la notion d'urgence de factures/demandes provenant de l'étranger
- Traitement des demandes et des factures de soins internationaux, conformément aux tarifs suisses.
- Communiquer à l'oral et à l'écrit en français avec les assurés, les autorités et les fournisseurs étrangers
Ce que nous attendons
- Formation d'assistant·e en pharmacie ou d'employé·e de commerce, expérience professionnelle en facturation dans une assurance maladie serait un atout
- Un intérêt pour le domaine médical ainsi qu'une motivation importante à apprendre pour monter en compétences
- Connaissances parfaites du français à l'oral et à l'écrit (niveau langue maternelle/bilingue) et bon niveau d'allemand
- Bonnes connaissances des applications MS Office
- Personnalité engagée, autonome et résistante au stress. Méthodologie de travail rapide et intérêt pour le contact avec la clientèle
As-tu des questions sur le processus de candidature?
Valeria Colomberotto
HR Consultant
058 340 67 55
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Job-ID:
Un employeur d'excellence
Helsana a reçu de nombreux prix en matière de promotion de la santé, de qualité du recrutement et de conciliation vie professionnelle et vie privée.