Ob Berufseinstieg oder Profi im Krankentaggeld - wenn Kundenkontakt genau dein Ding ist und du gerne Verantwortung übernimmst, könntest du perfekt zu uns passen. Stefan und sein achtköpfiges Team freuen sich darauf, dich als neue Kundenbetreuerin (a) kennenzulernen.
Was dich erwartet
- Selbständiges Bearbeiten von Personenschäden im kollektiven Krankentaggeld inkl. deren medizinischen Beurteilung
- Regelmässiger telefonischer Austausch mit Versicherten und Arbeitgeber sowie Erledigen von standardisierter und individueller Korrespondenz
- Zusammenarbeiten mit internen Stellen wie z.B. Case Management, beratenden Ärzten, UVG-Team, Vertrieb, Fachführung, usw.
- Schriftliche Abklärungen mit behandelnden Ärzten und den involvierten Sozialversicherungen
- Begleiten und Unterstützen bei Kundenbesuchen
Was du mitbringst
- Kaufmännische oder gleichwertige Grundausbildung
- Berufserfahrung in der Versicherungsbranche oder im Umfeld der Kundenbetreuung
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, Fremdsprachenkenntnisse (Französisch, Englisch und/oder Italienisch) von Vorteil
- Kommunikationsstärke, Teamspirit, hohe Kundenorientierung und Belastbarkeit
Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?
Sandra Ritter
HR Consultant
058 340 37 21
LinkedIn
Job-ID: 34356
Ausgezeichnete Arbeitgeberin
In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.
