Temporärer Kundenbetreuer Online-Support (a) 80-100% - befristet 01.08.2026 bis 31.01.2027

Helsana Versicherungen AG • Vollzeit oder Teilzeit • Dübendorf-Stettbach, Schweiz • vor 1Tg

Du hast Freude daran, regelmässig mit Kundinnen und Kunden zu interagieren, und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Das 16-köpfige Team von Emanuele und Kim sucht ab 01.08.2026 bis 31.01.2027 Verstärkung als Kundenbetreuerin (a). Die Stelle ist befristet und auf Stundenlohnbasis.

Was dich erwartet

Sicherstellen des technischen Supports und Erteilen von telefonischen Auskünften (bis zu 8 Stunden täglich) zum Onlineportal myHelsana, Helsana Secure Mail und den Helsana Applikationen (Helsana+ sowie Helsana Coach)
Erledigen der anfallenden Korrespondenz und Mutationen
Bearbeitung von Kundenfeedbacks
Überprüfung der Nachweise von Helsana+
Zusammenarbeiten mit internen Stellen (Kundenbetreuung und Projekt-Team)

Was du mitbringst

Abgeschlossene Berufsausbildung, Berufsmaturität oder Studium
Gute MS Office-Anwenderkenntnisse und Affinität im Umgang mit Onlineportalen und/oder Applikationen
Stilsicheres Deutsch, gutes Englisch in Wort und Schrift
Engagierte, selbstständige, verantwortungsbewusste, teamorientierte und belastbare Persönlichkeit mit speditiver Arbeitsweise
Rasche Auffassungsgabe, hohe Sozialkompetenz, sowie Freude am täglichen Kundenkontakt

Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?

Valeria Colomberotto HR Consultant 058 340 67 55 LinkedIn Job-ID: 34351

Ausgezeichnete Arbeitgeberin

In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.

Ähnliche Jobs

Mitarbeiter Verkaufsinnendienst Direct Sales (a) 80-100%

Helsana Versicherungen AG • Vollzeit oder Teilzeit • Dübendorf-Stettbach & Homeoffice, Schweiz • CHF 69,600 - CHF 85,000 / Jahr • vor 2Tg

Verkauf / Kundendienst / Innendienst Kundenberatung

vor 2Tg

Bewerben

Kundenbetreuerin Leistungen ambulant (a) 80-100%

Helsana Versicherungen AG • Vollzeit oder Teilzeit • Dübendorf-Stettbach & Homeoffice, Schweiz • CHF 63,200 - CHF 77,200 / Jahr • vor 1W

Verkauf / Kundendienst / Innendienst Abrechnungen Kundenberatung

vor 1W

Bewerben

Fachspezialist Planung & Steuerung (a) 80-100%

Helsana Versicherungen AG • Vollzeit oder Teilzeit • Dübendorf-Stettbach & Homeoffice, Schweiz • vor 1W

Banking / Finanzen / Treuhand / Versicherung

vor 1W

Bewerben

Lernende (a) Informatikerin/Informatiker EFZ Plattformentwicklung per August 2026

Helsana Versicherungen AG • Dübendorf-Stettbach & Homeoffice, Schweiz • vor 1W

Informatik / Telekommunikation Software Informatik Aus- und Weiterbildung

vor 1W

Bewerben

Sachbearbeiter Kundenservice International FR/DE (a) 80-100%

Helsana Versicherungen AG • Vollzeit oder Teilzeit • Dübendorf-Stettbach & Homeoffice, Schweiz • CHF 63,200 - CHF 77,200 / Jahr • vor 1W

vor 1W

Bewerben

Fachspezialist Underwriting Services (a) 60-80%

Helsana Versicherungen AG • Teilzeit • Dübendorf-Stettbach & Homeoffice, Schweiz • CHF 101,000 - CHF 111,100 / Jahr • vor 1W

vor 1W

Bewerben

Projektleiter Betriebsliegenschaften / Facility Management (a) 80-100%

Helsana Versicherungen AG • Vollzeit oder Teilzeit • Dübendorf-Stettbach & Homeoffice, Schweiz • vor 1W

vor 1W

Bewerben

Medizinischer Codierer (a) 80%-100%

Helsana Versicherungen AG • Vollzeit oder Teilzeit • Dübendorf-Stettbach & Homeoffice, Schweiz • vor 1M

Medizin / Pflege / Therapie / Gesundheit

vor 1M

Bewerben