Sie sind eine führungsstarke Persönlichkeit mit Herz für Service und Organisation?
In dieser abwechslungsreichen Funktion übernehmen Sie die operative und personelle Leitung des Mitarbeiterservices und sorgen dafür, dass Empfang, Logistik, Transport und Parking reibungslos funktionieren - stets mit Fokus auf Qualität, Effizienz und Kundenzufriedenheit.
Ihre Hauptaufgaben- Sie führen, planen und koordinieren das Team im Bereich Mitarbeiterservice und stellen einen reibungslosen Ablauf der täglichen Dienstleistungen sicher
- Disponieren und Koordinieren der Einsätze der Mitarbeitenden in den Bereichen Empfang, Logistik, interner Transport, Post- und Kurierdienste sowie Parking
- Sie überwachen und stellen den ordnungsgemässen Betrieb des Parkingsystems sicher (inkl. Zutritts- und Berechtigungsverwaltung, Störungsmanagement und Kundenanliegen)
- Gewährleisten einer hohe Dienstleistungsqualität und Kundenzufriedenheit gegenüber Mitarbeitenden, Besucherinnen und Besuchern
- Sie agieren als zentrale Ansprechperson (Single Point of Contact) für interne Anspruchsgruppen bei organisatorischen und betrieblichen Anliegen
- Fördern, begleiten und entwickeln der Mitarbeitenden fachlich und persönlich; Sie führen regelmässige Mitarbeitendengespräche und Beurteilungen durch
- Überprüfen und Optimieren der laufend Abläufe in den verschiedenen Dienstleistungsbereichen, um Effizienz und Qualität zu steigern
- Sie stellen die Einhaltung von Sicherheits-, Hygiene- und Qualitätsstandards sicher
- Sie repräsentiert den Bereich Mitarbeiterservice gegenüber internen und externen Partnern
Ihr Profil- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen, logistischen oder dienstleistungsorientierten Bereich, idealerweise mit Weiterbildung in Führung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service, Logistik, Empfang oder Facility Management - vorzugsweise im Spitalumfeld
- Führungserfahrung und Freude an der Weiterentwicklung eines vielseitigen Teams
- Hohes Verantwortungsbewusstsein, Organisationstalent und Dienstleistungsorientierung
- Gute Kenntnisse in MS Office
- Sie arbeiteen gerne aktiv im Tagesgeschäft mit
- Belastbare, kommunikative und lösungsorientierte Persönlichkeit mit Vorbildfunktion
Unser AngebotTauchen Sie ein in ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Offenheit, Vielfalt und gegenseitige Wertschätzung täglich gelebt werden. Unser multikulturelles Team freut sich darauf, Sie willkommen zu heissen und gemeinsam Neues zu gestalten.
Wir freuen uns auf Ihre BewerbungBitte bewerben Sie sich direkt auf unserem Bewerber-Portal.
Beachten Sie, dass wir Bewerbungen via Post oder via E-Mail nicht bearbeiten können.
Für diese Stelle können keine Dossiers von Personalvermittlern berücksichtigt werden. Danke für Ihr Verständnis.
Unsere BenefitsKita vor OrtIn unseren hauseigenen Kindertagesstätten werden deine Kinder liebevoll betreut. Lange Öffnungszeiten ohne Betriebsferien und subventionierte Betreuungsplätze entlasten dich im Alltag.
GesundheitWir unterstützen deine Gesundheit. Neben persönlichen Beratungen und Kursen unseres Gesundheitsmanagements, die dein Wohlbefinden fördern, bieten wir dir mit einem subventionierten Jahresabonnement beim ASVZ Zugang zu über 120 Sportarten.
FlexibilitätWir fördern eine ausgewogene Work-Life-Balance: Knapp die Hälfte unserer Mitarbeitenden arbeitet Teilzeit, und etwa 50% der Aufgaben lassen sich im Homeoffice erledigen - wenn es dein Berufsalltag zulässt.
FamilienfreundlichkeitWir helfen dir, Familie und Beruf zu vereinbaren. Mütter haben Anspruch auf mindestens 6 Monate Mutterschaftsurlaub (davon 16 Wochen mit vollem Lohn), Väter auf mindestens 2 Monate Vaterschaftsurlaub (davon 2 Wochen mit vollem Lohn).
Weiterbildung & EntwicklungWir begleiten dich auf deinem beruflichen Weg und unterstützen deine Entwicklung mit individuellen Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
VersicherungenWir übernehmen 60% deiner Pensionskassenbeiträge und bieten attraktive Sonderkonditionen für Ergänzungsversicherungen.
MobilitätDu profitierst von einem persönlichen ZVV-BonusPass zum Spezialpreis oder erhältst einen fixen Geldbetrag für ein Generalabonnement (GA) oder Halbtax PLUS.
TelefonieDu und deine Familienangehörigen profitieren von Sonderkonditionen für private Mobil-Abonnements.