Produktmanager/in Basisleistungen (w/m/d)

Luzerner Kantonalbank • Teilzeit • Hauptsitz, Region Zentralschweiz, Schweiz • vor 4Tg

Deine Aufgaben

Du bist verantwortlich für die Weiterentwicklung und Pflege des Produktangebots entlang des Kundenbeziehungs-Lifecycles - von der Eröffnung bis zur Auflösung
Du unterstützt uns bei strategischen Initiativen und Projekten (z.B. Multikanalstrategie, Kunden-Onboarding, Prozessautomatisierung)
Du planst, steuerst und setzt Produkt- und Prozessoptimierungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen, Vertrieb und IT um
Du erstellst Business Cases, Produktunterlagen und Entscheidungsgrundlagen
Du analysierst Markttrends und Kundenbedürfnisse und leitest davon mögliches Optimierungs-, Innovations- und Digitalisierungspotential ab
Du stellst als Vertreter des Produktmanagements in interdisziplinären Projekten und bankweiten Arbeitsgruppen eine Produkt- und Kanalübergreifende Kundenreise sicher

Unsere Anforderungen

Du hast eine Höhere betriebswirtschaftliche Ausbildung (FH/Uni) oder vergleichbare Weiterbildung im Bank- oder Finanzwesen
Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Produktmanagement, Kundenprozessen oder Bankbetrieb und bist offen für Veränderungen und hast ein kritisches Urteilsvermögen
Du hast ein tiefes Verständnis für Kundenprozesse und zeichnest dich durch stark ausgeprägte Koordinations- Prozess- und Umsetzungsorientierung sowie grosses Durchsetzungsvermögen aus
Du bist eine offene, motivierte, lösungsorientierte, positive Persönlichkeit, die gerne auf Menschen zugeht mit Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedensten Stakeholdern (z.B. Front, Legal, IT)
Du bist Teamplayer/in und verfügst gleichzeitig über ein hohes Mass an Zuverlässigkeit, Selbständigkeit und Dienstleistungsorientierung
Du hast analytische Fähigkeiten, bist kooperativ, belastbar und hast eine hohe Eigeninitiative

Die fixen und variablen Lohnbestandteile werden nach objektiven Kriterien definiert.
Dank unseren guten Vorsorgeleistungen bist du auf der sicheren Seite.
Wir bieten 16 Wochen bezahlten Mutterschaftsurlaub.
Wir vergünstigen dein Mittagessen.

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