Deine Stärke ist die Kommunikation und du engagierst dich mit Herzblut für die Anliegen unserer Kunden und Kundinnen? Du bist ein Teammensch und interessierst dich für das Gesundheitswesen? Dann freuen sich Noah und sein 9-köpfiges Team auf deine tatkräftige Unterstützung als Kundenbetreuerin Leistungen Krankentaggeld (a).
Was dich erwartet
- Kontrollieren und Bearbeiten der Schadenfälle sowie Erkennen von Auffälligkeiten und Einleiten von Massnahmen
- Regelmässiges telefonisches Austauschen mit Versicherten und Unternehmen
- Zusammenarbeiten mit Supportteam KTG/UVG, Case Management, interner Fachführung, Leistungserbringern, IV-Stellen und weiteren Anspruchgruppen
- Begleiten und Unterstützen der Unternehmensberatung bei Kundenbesuchen sowie Durchführen von Fallbesprechungen mit Grosskunden vor Ort
Was du mitbringst
- Kaufmännische oder paramedizinische Berufsausbildung
- Krankenversicherungs- und/oder Sozialversicherungs-Fachausweis von Vorteil
- Praktische Erfahrung in der Kundenbetreuung Leistungen oder im medizinischen Bereich wünschenswert
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, verhandlungssichere Fremdsprachenkenntnisse (Englisch, Französich und/oder Italienisch) von Vorteil
- Schnelle Auffassungsgabe, vernetztes Denken sowie zuverlässige und selbständige Arbeitsweise
Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?
Sandra Ritter
HR Consultant
058 340 37 21
LinkedIn
Job-ID: 34109
Ausgezeichnete Arbeitgeberin
In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.
